南都讯 记者陈荣梅 通讯员温世健 1月11日,龙岗区坂田街道四季花城社区几位居民代表先后来到坂田街道办事处赠送锦旗,感谢街道重视并及时解决小区高空坠物问题。
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社区工作人员帮忙修电脑
据悉,四季花城社区某苑业主周某,于2016年患有间歇性精神分裂症,隔三差五地将刀具、酒瓶、平底锅等危险物品从阳台扔到楼下,几次差点伤及路过居民,且在半夜将大小便扔到居民门口或楼道,给周边业主带来极大的困扰。受影响的业主多次到社区求助,并组维权微信群,希望社区帮忙解决此难题。
花城社区工作站获悉情况后,立马介入,派专人专班跟进此事。2017年4月9日,患者周某病情复发,社区联合相关部门将发病的周某送入康宁医院治疗。社区工作站联系上了患者监护人,经沟通,监护人同意让患者在康宁医院长期治疗,同时希望社区工作站协助其解决关于住院费用方面的困难。
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周某被送回老家
通过一段时间的治疗,患者周某的病情有所好转。去年年底,街道精防工作人员协助四季花城社区将周某接出。出院后,社区工作站相关负责人经常去看望周某及家属,了解他们的诉求。期间,多次安排工作人员上门维修电脑、门锁等物品;组织人员陪同周某打篮球……经过一段时间的相处,工作人员获得周某的信任,周某终于愿意接受帮助,尽快融入新的生活。
2017年12月8日,在街道精防工作人员的护送下,周某顺利回到珠海,与其母亲一起生活。